Es la persona jurídica calificada por el usuario operador instalada exclusivamente en una o varias zonas francas, que produce, transforma o ensambla bienes mediante el procesamiento de materias primas y de productos semi elaborados.
El Usuario Industrial de Servicios es la persona jurídica calificada por el Usuario Operador para desarrollar, exclusivamente, en una o varias Zonas Francas, entre otras, las siguientes actividades:
1. Logística, transporte, manipulación, distribución, empaque, reempaque, envase, etiquetado o clasificación.
2. Telecomunicaciones, sistemas de tecnología de la información para captura, procesamiento, almacenamiento y transmisión de datos, y organización, gestión u operación de bases de datos.
3. Investigación científica y tecnológica.
4. Asistencia médica, odontológica y en general de salud.
5. Turismo.
6. Reparación, limpieza o pruebas de calidad de bienes.
7. Soporte técnico, mantenimiento y reparación de equipos, naves, aeronaves o maquinaria.
8. Auditoria, administración, corretaje, consultoría o similares.
Dicha calificación es la fusión del Usuario Industrial de Bienes y el Usuario Industrial de Servicios.
El Usuario Comercial es la persona jurídica calificada por el Usuario Operador para desarrollar actividades de mercadeo, comercialización, almacenamiento o conservación de bienes, en una o varias Zonas Francas.